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Maria ist entstanden aus dem Wunsch, Kundenkommunikation neu zu denken. Nicht als automatisierte Abfertigung. Sondern als intelligente, markennahe Begleitung entlang von Fragen, Anliegen und Entscheidungen. Als digitale Mitarbeiterin ist Maria da, wenn Menschen Orientierung brauchen, wenn Service schnell sein muss und wenn aus einem Kontakt ein gutes Erlebnis werden soll.
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Frag-Maria. Die Lösung
Maria wurde als Rolle gedacht, nicht als Widget. Sie informiert, begleitet, qualifiziert, strukturiert, entlastet und übergibt, mit Kontext, Markenpersona und echtem Fachwissen.
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Zwei klare Bausteine. Kein Kleingedrucktes.
Wenn euch interessiert, wie sich AI-Agents im echten E-Commerce verhalten, lohnt es sich, Maria zu folgen. Wir teilen regelmässig reale Dialoge aus der Praxis.
Früher begann jeder Chat mit «Stimmst du zu?». Ein Datenschutz-Profi hat uns gezeigt, warum das der falsche Weg ist.
Das Motto des AI Superevent in Wien: Je mächtiger die AI, desto wichtiger der Mensch
7. Nationaler Bildungstag und Maria live dabei
Maria hat nicht gewartet, bis man sie fragt. Sie hat selbst gefragt. Was danach im Saal passierte, zeigt, warum Kontextkompetenz künftig zur Pflicht wird.
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